Indicateurs et tableau de bord ** les objectifs globaux **

Nous allons traduire notre stratégie en objectifs globaux. Lorsqu'on parle d'objectifs globaux, Il nest pas suffisant de parler d'objectifs de vente. Il faut aussi prévoir, les ventes que lon va faire au point de vue des plans d'action. À partir de ce moment il faut remonter toute notre chaîne d'approvisionnement pour faire en sorte que nos objectifs globaux puissent déterminer ce qui est nécessaire comme produits et services pour l'atteinte de nos objectifs de vente. Pour une entreprise qui veut progresser, elle se doit de développer de nouveaux produits, de faire de la recherche et développement, offrir de nouveaux services qui vont permettre d'être innovateur sur le marché. Il est important davoir des objectifs qui vont couvrir le côté développement et le côté innovation de lentreprise qui vont répondre aux besoins des clients de notre marché. Il faut garder en tête que l'entreprise ne fournit pas des produits, l'entreprise remplis des besoins que les clients ont, par des produits.